Nieuw bij Halt is de intensieve samenwerking met ouders. Ouderbetrokkenheid werkt positief op het leerproces van de jongeren. Ouders worden dan ook vanaf het eerste moment – na doorverwijzing door politie – bij het proces betrokken. De ouders worden door Halt ondersteund in hun vaardigheden om strafbaar gedrag van hun kind in de toekomst te helpen voorkomen. Aan ouders wordt gevraagd om intensief mee te werken bij het excuus aanbieden en de schadebemiddeling.
In de nieuwe werkwijze is excuus een verplicht onderdeel. Halt oefent dan ook met de jongere en betrekt daar de ouders van de jongere bij. Excuus aanbieden blijkt voor jongeren geen eenvoudige opgave.
Wie schade heeft geleden moet genoegdoening krijgen. De jongeren is verantwoordelijk voor zijn eigen gedrag en moet – naast excuus aanbieden – ook de gemaakte schade vergoeden. Halt begeleidt en bemiddelt daarbij.