Iedereen heeft zijn eigen ideeën en wensen, soms botsen deze wat kan leiden tot burenruzies, echtscheidingen, ruzies op de werkvloer en andere vervelende situaties.

In het Basisboek Mediation lees je over verschillende voorbeelden van conflicten in diverse rechtsgebieden, denk aan personen- en familierecht, arbeidsrecht, onderwijs en strafzaken.

Problemen gaan gepaard met emoties, dat zien we ook in het sociaal domein waar men met mensen werkt. Heeft een cliënt bijvoorbeeld problemen met een werkgever, dan zal er vaak boosheid bij komen kijken. Het boek besteedt dan ook aandacht aan de ruimte die emoties zouden moeten krijgen tijdens het mediationproces en hoe je daar het beste mee om kan gaan. Daarnaast worden en verschillende vormen van mediation besproken.

Via de website van Uitgeverij SWP kun je het inkijkexemplaar downloaden en het boek bestellen.