Vakblad voor sociaal professionals
en het sociaal domein

Hulpverlening via Snapchat

In India heeft bijna 43% van de studentes tussen 16 en 24 wel eens te maken gehad met geweld of mishandeling in de relationele sfeer. In de hoop jongeren beter te kunnen bereiken met hulpverlening heeft een Indiaas platform een infoline voor jongeren geopend op de populaire app Snapchat. Op het account LoveDoctorDotin kunnen jongeren terecht voor vragen over seks en relaties.
Hulpverlening via Snapchat


De sociale app Snapchat heeft een hoog entertainment-gehalte, dus wat maakt dit platform geschikt voor hulpverlening en/of het bespreekbaar maken van huiselijk geweld?  Snapchat sluit aan bij de interesses van jongeren; het is informeel en niet te zwaar. Snapchat is bovendien het enige sociale medium dat geen data bijhoudt van berichten die worden verzonden. Inkomende berichten kunnen maar één keer worden afgespeeld en zijn daarna niet traceerbaar. Hierdoor krijgt een gesprek een heel andere dynamiek en is ook de drempel om contact te zoeken met een hulpverlener wellicht lager. Ze kunnen van zich af ‘Snappen’ wanneer het henzelf uitkomt.

De hulpverlening van de toekomst?

 

Bronnen: Stukverder.nl en Youngworks.nl



Naar homepage